城沐學院

refund policy

如何退款

感謝您選擇參與我們的課程與服務,為保障您的權益,請詳閱以下退款政策:

一、報名後取消

  • 課程開課日前 7 天(含)以前提出取消申請,酌收 5% 行政處理費用(包含網站平台與金流已收取之行政處理費用)。
  • 課程開課日前 6 天至 1 天內提出取消申請,酌收 30% 行政處理費用(包含場地,可能食宿,與教材等費用)。
  • 課程開始當日或課後提出取消者,恕不退款。

二、轉讓名額

  • 若無法參加課程,可於課程前 3 天(含)以前提出名額轉讓申請,可將報名名額轉讓給他人,惟需提供轉讓者與受讓者基本資料以完成確認。
  • 每筆報名僅限轉讓一次。

三、課程延期/主辦單位變動

  • 若因不可抗力因素(如天災、疫情、主辦單位因素)導致課程取消或延期,主辦單位將提供延期擇期參加或全額退費之選項,依學員意願處理,課程僅可延期兩次。

四、退款方式

  • 所有退款將於收到申請後 7–14 個工作日內原路退回或轉帳處理。
  • 若為海外付款者,匯費由報名者自行負擔。

如何提出申請

退款、轉讓與延期申請一律透過官方 LINE@419pjrar)提出,並附上訂單編號,由專人確認後處理。

如您有特殊情況需協助,歡迎來信與我們聯繫:(待業主提供客服信箱)

線上課程屬數位內容,購買後即開通、恕不退費,不適用本頁規則,詳見消費者權益